«Карта привилегий» (далее – Карта) даёт владельцу Карты (далее - Клиенту) право на получение бонусов от суммы чека, выданного за покупку в банном комплексе «Чугун Холл» (далее – Банный комплекс) продукции и услуг ООО Семейный (ИНН 5501194324).
Условием получения Карты является предоставление Клиентом следующих сведений о себе: фамилия, имя, дата рождения, телефон, пол, e-mail. Сведения предоставляются путём заполнения специальной анкеты. Указанные сведения необходимы Банному комплексу для исполнения своих обязательств в рамках данной оферты, в частности для идентификации предъявителя как при использовании карты, так и при её замене в случае утери или утраты работоспособности. Кроме того, на оставленный номер телефона и e-mail, Банный комплекс может направлять sms-сообщения, сообщения в месседжерах, сообщения e-mail рассылки и совершать телефонные звонки для информирования о скидочных программах и специальных предложениях, новинках, акциях, а также для оценки качества обслуживания.
Для получения и (или) списания бонусов по Карте Клиенту необходимо до оплаты продукции и услуг предъявить физическую Карту, QR-код электронной карты или для получения смс-подтверждения назвать номер телефона, на который была зарегистрирована Карта, администратору Банного комплекса.
Карта имеет идентификационный номер, который привязан к имени Клиента. При использовании Карты, Администрация вправе провести идентификацию предъявителя. Личность предъявителя Карты может быть подтверждена документом, удостоверяющим личность. В случае отказа предъявителя от идентификации или отрицательной идентификации, Карта для расчётов не принимается.
Один бонус, начисленный на карту, даёт право на приобретение товаров на сумму один рубль. Бонусы по Карте не суммируется с другими скидками, в том числе по акциям и специальным предложениям. Компания оставляет за собой право на начисление дополнительных бонусов и на предоставление дополнительных привилегий по карте (в том числе и в иных компаниях).
Срок действия карты – бессрочная. Порядок, размеры и иные условия начисления и списания бонусов, а также другие операции по картам, определяются Банный комплексом самостоятельно и размещаются на сайте без дополнительного уведомления.
Количество Карт ограничено. Банный комплекс не гарантирует наличие Карт для выдачи. Приобретённая Карта обмену или возврату не подлежит, за исключением случаев утраты Карты или утраты работоспособности Карты в период срока действия Карты.
Восстановление утраченной Карты. В случае утери Карты Клиент вправе получить взамен новую. Новая Карта выдаётся Клиенту на основании его письменного заявления в Банный комплекс. При выдаче новой Карты ранее выданная блокируется и к расчётам не принимается. Неиспользованные бонусы переносятся на новую Карту. Новая Карта действует в пределах срока, на который была выдана старая. Восстановление утраченной Карты может быть произведено не более одного раза.
Восстановление Карты, утратившей работоспособность. В случае утраты Картой работоспособности, Клиент вправе получить взамен новую. Новая Карта выдаётся Клиенту на основании его письменного заявления в Банный комплекс. При выдаче новой Карты ранее выданная изымается. Новая Карта действует в пределах срока, на который была выдана старая. Восстановление Карты, утратившей работоспособность, производится без ограничений.
Клиент предоставляет организатору свои персональные данные и соглашается на их сбор, обработку, систематизацию, обновление, использование и хранение в целях предоставления фиксированных бонусов от суммы чека в Банный комплексе и иных целей, предусмотренных данной программой (накопления/списания бонусов, предоставления скидок).
Клиент несёт ответственность за предоставление действительного и собственного номера мобильного телефона. В случае предоставления некорректной или заведомо ложной информации, он несёт всю ответственность по претензиям, возникающим со стороны истинного владельца номера мобильного телефона и других заполняемых при регистрации карты данных.
В случае, если Клиент получает SMS-оповещение или push-уведомление о несанкционированном списании бонусов, он обязан незамедлительно уведомить Банный комплекс о произошедшем. В противном случае Банный комплекс не несёт ответственности за списанные с карты Клиента бонусы и не компенсирует их.
Банный комплекс обязуется не разглашать полученную от участника информацию. Не считается нарушением предоставление организатором информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с организатором, для исполнения обязательств перед участником программы.
Не считается нарушением обязательств о неразглашении разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона РФ.
Получатель услуг, заполнив анкету Клиента, даёт своё согласие на получение от Банного комплекса информационных сообщений посредством смс или электронной почты, или иных каналов связи, содержащих информацию о скидочных программах и специальных предложениях, статусе Карты, возможности получения электронного дубликата карты.
Получение и (или) использование Карты Клиентом является акцептом (полным и безоговорочным принятием условий) настоящей оферты.
Если Клиент желает прекратить обработку его персональных данных, он может сообщить об этом путём отправки письма на электронную почту chugun.hall@yandex.ru в свободной форме или личного обращения в Банный комплекс. Полученная ранее информация будет удалена из клиентской базы Банный комплекса, а карта заблокирована. Последующее использование карты будет невозможно.
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств Оферты, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Оферты. К форс-мажорным обстоятельствам, в частности, могут быть отнесены природные и промышленные катастрофы, пожары и наводнения, прочие стихийные бедствия, запреты полномочных государственных органов, военные действия и гражданские беспорядки, террористические акты, сбои в работе электронного оборудования и средств связи, произошедшие вне зоны влияния Сторон.
Каждая из Сторон несёт ответственность перед другой Стороной за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств настоящей Оферты в соответствии с действующим законодательством РФ.